I. Grundsätze und rechtliche Einordnung
- Diese Webseite (oder diese Anwendung)
- Die Online-Plattform, über die Nutzende Artikel sowie Leistungen erwerben können, erreichbar unter elektronik-trade.de.
- Betreiber (oder wir)
-
Elektronik Trade UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter der Bezeichnung Elektronik Trade
Steinsdorfstraße 1A, 80538 München, Deutschland
Amtsgericht München – HRB 293162
Rechtlicher Vertreter: Severin Nachtmann - Artikel (oder Dienstleistung)
- Die über diese Webseite bereitgestellten Waren sowie damit zusammenhängende Leistungen, jeweils entsprechend den Angaben auf den jeweiligen Informationsseiten.
- Nutzende (oder Sie)
- Die natürliche oder juristische Person, die diese Webseite nutzt und die angebotenen Artikel und/oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
II. Bestellprozess und Lieferzeiten
2.1 Bestelleingang und Bearbeitungsstart
Gehen Bestellungen bis 17:00 Uhr (CET) ein, wird die Bearbeitung üblicherweise noch am selben Werktag begonnen. Aufträge, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden in der Regel am folgenden Werktag verarbeitet.
2.2 Interne Abwicklung und Lieferlaufzeit
Die interne Bearbeitung nimmt typischerweise 2–3 Werktage in Anspruch; anschließend erfolgt die Zustellung meist innerhalb von ungefähr 2 Werktagen. Insgesamt ergibt sich damit ein voraussichtlicher Zeitraum von 4–5 Werktagen bis zur Lieferung.
III. Betriebszeiten und Servicefenster
Unser Versand- und Logistikbetrieb arbeitet an Werktagen (Montag bis Freitag) im Zeitraum von 09:00–18:00 Uhr; gesetzliche Feiertage bleiben ausgenommen.
IV. Ergänzende Leistungen
4.1 Unentgeltliche Rücknahme nach WEEE
Wir ermöglichen die kostenfreie Rücknahme und Entsorgung von Altgeräten mit Batterie nach den einschlägigen WEEE-Vorgaben. Bitte teilen Sie uns den Wunsch zur Rücknahme bereits bei der Bestellung mit.
V. Versandkonditionen und Sendungsverfolgung
5.1 Standardversand (Kostenregelung)
Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten; weitere Versandgebühren werden nicht erhoben.
5.2 Tracking und Statusabfrage
Sobald die Sendung an den Transportdienstleister übergeben wurde, senden wir Ihnen per E-Mail einen Tracking-Code. Dieser wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv und ermöglicht Ihnen die Statusabfrage Ihrer Sendung in Echtzeit.
VI. Warenannahme und Kontrolle
Bitte überprüfen Sie bei der Zustellung die Verpackung sorgfältig auf Unversehrtheit. Bei erkennbaren Beschädigungen oder Unstimmigkeiten gilt:
- Vermerken Sie einen entsprechenden Vorbehalt (z. B. „unter Vorbehalt angenommen“) auf dem Beleg des Zustellers;
- Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, damit wir Ersatz oder eine Reparaturabwicklung koordinieren können.
VII. Lieferungen ins Ausland und mögliche Abgaben
Derzeit erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Auslandslieferungen kontaktieren Sie uns bitte vorab. Kommt eine internationale Sendung zustande, trägt der Kunde anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren.
VIII. Überblick der wichtigsten Versandinfos
- Bestellfenster: Bestellungen bis 17:00 Uhr können in der Regel noch am selben Werktag in die Bearbeitung gehen.
- Gesamtzeit: In der Regel 2–3 Werktage Bearbeitung plus etwa 2 Werktage Versandlaufzeit (zusammen ca. 4–5 Werktage).
- Servicezeitraum: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen).
- Versandkosten: Innerhalb Deutschlands ohne zusätzliche Kosten.
- Sendungsverfolgung: Versandstatus per Sendungsnummer; Aktivierung meist binnen 24 Stunden nach Übergabe.
- Prüfung bei Empfang: Verpackung sofort kontrollieren und etwaige Schäden ohne Verzögerung melden.
- International: Auslandsversand nur nach vorheriger Anfrage; entstehende Abgaben trägt der Kunde.
- WEEE: Auf Wunsch kostenfreie Rücknahme von Altgeräten.
- Öffnungszeiten: Wir sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet